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▲年僅15歲的翹家少年經營粉絲團年賺千萬故事在網路瘋傳,已吸引不少網友留言朝聖。(圖/翻攝自Yes buy it臉書團)

記者徐珍翔/台北報導

臉書粉絲團「Yes buy it」年賺千萬的故事引起各界討論,觀察其行銷手法,不難發現大量名人代言的痕跡。不過,雅虎認證講師屠海謙提醒,名人未必包含網路美女,後者的粉絲以宅男為主,多數不會真正埋單商品,「對行銷而言那數字是虛的」,因此,即使價格便宜許多,不少內行人士還是寧願花大錢找汲汲經營粉絲團的部落客、藝人。

日前國稅局接獲民眾檢舉,指臉書粉絲團「Yes buy it」販賣產品卻未開立發票,疑似逃漏稅,沒想到追查後才發現,粉絲團幕後老闆是一名僅15歲的翹家少年,去(2015)年營收破千萬的亮眼成績不但引起討論,甚至吸引大批網友前往朝聖、留言;不過,也有人質疑,該粉絲團的表現全然不似一人所為,指背後其實是一整個團隊運作。

另一身分為網路行銷顧問公司十三洋行創辦人的屠海謙分析,「Yes buy it」粉絲團成功有三大因素,首先,以有趣的互動方式吸引粉絲加入,再透過投放廣告方式將會員人數衝至12萬人之多,在達到一定經濟規模後,經營者無論是投放銷售廣告、發文都有相當效果。

再者,是尋找知名人士代言,由於各部落客、藝人都有自己的粉絲,一旦代言商品,擴散效果驚人,不過,屠海謙也提醒,在行銷領域,網路美女並不等同於知名人士,因為美女粉絲多數是俗稱的「宅男」,並不會真正埋單商品,「對行銷而言那數字是虛的」;反而平時汲汲經營粉絲團的部落客、藝人,一旦發文推薦,很容易就能激發粉絲群的購買欲望,不過,相較於網路美女5000元左右的推薦費用,後者行情往往高達4萬到8萬元水準。

最後,該粉絲團在選擇產品上也頗有一套,屠海謙指出,近期該粉絲團的熱銷商品──隨身麥克風,本身具有一定獨特性,並非市場隨處可見的商品,加上請來眾多名人代言,以體驗行銷的方式錄製影片,更容易讓人產生購買衝動,「是不錯的手法」。

整體而言,屠海謙認為,該粉絲團的運作方式頗符合行銷學中,描述消費者行為的AIDA法則,也就是投放廣告吸引消費者注意(Attention),用名人代言引起對方興趣(Interest),持續發學英語的方法 成人美語 推薦文刺激購買慾望(Desire),以及最終完成下單(Action)的過程,談到該粉絲團由一名15歲少年獨自經營時,他說:「我不確定15歲的年輕人是否能做到這樣,但那粉絲團由一人經營並不難,完全有可能。」

至於外界質疑,購買臉書廣告須以信用卡付款,而該少年未滿18歲恐怕無法辦卡,因此認為少年只是被推出面對國稅局的代罪羔羊,屠海謙笑答,「難道他沒有父母、朋友嗎?你幫我刷卡,我拿錢給你,只是這樣而已,況且,現在只要有刷卡功能的金融卡,一樣可以完成扣款。」

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